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politica sulla riservatezza

Trattamento dei dati personali

1. OBIETTIVO.
Lo scopo di questa politica è di comunicare le regole e le condizioni per il trattamento dei dati personali effettuato da OCTOPUS FORCE SAS, in conformità con il regime di protezione dei dati personali in Colombia, in particolare gli articoli 15 e 20 della Costituzione nazionale, la legge 1581 del 2012 , Decreti Regolamentari, Circolare Esterna 002 del 2015 della Soprintendenza all'Industria e al Commercio e altre norme concordanti.


2. RAGGIUNGERE.
La Politica sul trattamento dei dati personali è applicabile a utenti, clienti, appaltatori, dipendenti, ex dipendenti, ex appaltatori, candidati a posizioni vacanti, fornitori, azionisti consumatori di OCTOPUS FORCE SAS e in generale a qualsiasi detentore di informazioni che, a causa delle nostre attività, abbiamo bisogno delle tue informazioni personali per mantenere i rapporti in corso e sarà una conformità obbligatoria e rigorosa per OCTOPUS FORCE SAS

3. DEFINIZIONI.

  • Autorizzazione:Consenso preventivo, espresso ed informato del Titolare all'effettuazione del Trattamento. Questo può essere scritto, verbale o attraverso un comportamento inequivocabile che consenta di concludere ragionevolmente che il Titolare ha accettato il Trattamento dei propri dati.

  • Banca dati:Insieme organizzato di Dati Personali oggetto di Trattamento, elettronico o meno, qualunque sia la modalità della sua formazione, conservazione, organizzazione e accesso.

  • Consultazione:Richiesta del Titolare del Trattamento dei Dati Personali, delle persone da esso autorizzate, o autorizzate dalla legge, di conoscere le informazioni che su di esso risiedono nei Database della Società.

  • Informativa sulla privacy:Comunicazione verbale o scritta generata dal responsabile, indirizzata al Titolare del trattamento dei propri dati personali, attraverso la quale viene informato dell'esistenza delle politiche di trattamento che saranno loro applicabili, delle modalità per accedervi e delle finalità del Trattamento che si intende conferire ai dati personali.

  • Dati personali:Qualsiasi informazione collegata o associabile a una o più persone fisiche, determinate o determinabili.

  • Dati Personali Privati:Dati che per loro natura intima o riservata sono rilevanti solo per il Titolare.

  • Dati personali pubblici:Dati classificati come tali secondo i mandati della legge o della Costituzione politica e tutti quelli che non sono semiprivati, privati o sensibili.

  • Dati sensibili:Quelli che ledono la privacy del Titolare o il cui uso improprio può generare discriminazione, come quelli che rivelano l'origine razziale o etnica, l'orientamento politico, le convinzioni religiose o filosofiche, l'appartenenza a sindacati, organizzazioni sociali, i diritti umani o che promuovono gli interessi di qualsiasi partiti politici o che garantiscano i diritti e le garanzie dei partiti politici di opposizione, nonché i dati relativi alla salute, alla vita sessuale e ai dati biometrici.

  • Processore:Persona fisica o giuridica, pubblica o privata, che, in proprio o in associazione con altri, effettua trattamenti di dati personali per conto del titolare del trattamento.

  • Responsabile del trattamento:Persona fisica o giuridica, pubblica o privata, che da sola o in associazione con altri, decide in merito alla banca dati e/o al trattamento dei dati.

  • Titolo:Persona fisica i cui dati personali sono oggetto di trattamento.

  • Trasferimento:Il trasferimento dei dati avviene quando il Responsabile e/o l'Incaricato del Trattamento dei dati personali invia le informazioni oi dati personali a un destinatario, che a sua volta è Responsabile del Trattamento e si trova all'interno o all'esterno del Paese.

  • Trasmissione:Trattamento di dati personali che implica la comunicazione degli stessi all'interno o all'esterno del territorio della Repubblica di Colombia quando il suo scopo è quello di effettuare un trattamento da parte del responsabile per conto del responsabile.

  • Trattamento:Qualsiasi operazione o insieme di operazioni sui dati personali, come la raccolta, la conservazione, l'utilizzo, la circolazione, il trasferimento, la trasmissione o la cancellazione degli stessi.

4. RESPONSABILE.
Responsabile del trattamento: OCTOPUS FORCE SAS
NIT: 900.772.854-1
Telefono: 317-3835559
Indirizzo: Calle 2 #12-47 Cali
E-mail:info@octopusforce.com

5. TRATTAMENTI E FINALITÀ.
TIPI DI DATI PERSONALI CHE ELABORIAMO:
OCTOPUS FORCE SAS può raccogliere informazioni e dati personali da Utenti, Clienti, Appaltatori, Fornitori, Dipendenti e qualsiasi titolare le cui informazioni sono richieste, che possono variare a seconda dei requisiti delle autorità locali, delle strutture tecnologiche, della natura del prodotto e/o del servizio da fornire fornito, tra l'altro, per tali scopi, potremmo raccogliere informazioni personali, che possono essere memorizzate in un file fisico o digitale e/o elaborate su server situati in centri di calcolo, siano essi di proprietà o contratti con terze parti e che sono della seguente natura :

  • Dati identificativi generali e specifici.

  • Dati sulla posizione relativi all'attività commerciale.

  • Dati finanziari e creditizi.

  • Dati relativi al livello di istruzione e/o alla storia accademica della persona.

  • Dati relativi alla storia lavorativa della persona.

TRATTAMENTO CUI SONO SOTTOPOSTI I DATI PERSONALI:
I dati personali in possesso di OCTOPUS FORCE SAS sono oggetto del seguente trattamento:

  • Raccolto: Le informazioni personali in nostro possesso sono ottenute attraverso diverse attività legate alla nostra attività commerciale e agli obblighi che abbiamo. I dati sono richiesti direttamente al titolare, il quale concederà sempre la propria autorizzazione. Gli strumenti che utilizziamo per raccogliere informazioni hanno tutti i requisiti previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, e obbediscono ai principi di libertà e finalità, pertanto, in ciascuno di essi, l'Autorizzazione del consenso al trattamento dei dati personali.

  • Magazzinaggio: In alcune occasioni, le informazioni personali sono conservate direttamente sui computer dei responsabili dei trattamenti, o in archivi fisici, per questi casi, sono stabiliti controlli di accesso alle informazioni, con misure di sicurezza fisiche, tecniche e amministrative, garantendo il principio di accesso limitato e circolazione. Così come su server esterni gestiti da terze parti, che possono trovarsi all'interno o all'esterno del paese.

  • Utilizzo: L'utilizzo delle informazioni memorizzate nel nostro database ha diverse finalità in conformità con le finalità stabilite di seguito.

  • Circolazione:OCTOPUS FORCE SAS non condivide i dati che raccoglie con terze parti, e questi circolano internamente in modo limitato, secondo gli usi e le finalità per cui è richiesto.

  • Soppressione:La cancellazione delle informazioni personali viene effettuata una volta completato il ciclo per il quale i dati sono stati richiesti, o nei casi in cui il proprietario delle informazioni richiede la cancellazione delle informazioni, purché la legge lo autorizzi.

SCOPO DEI DATI PERSONALI:

OCTOPUS FORCE SAS nello sviluppo del proprio oggetto sociale raccoglie costantemente dati personali, con i seguenti usi e finalità:

  • Svolgere le azioni pertinenti per lo sviluppo dell'oggetto sociale della società in ciò che riguarda il rispetto dello scopo del contratto stipulato con il Titolare dei dati.

  • Fai inviti ad eventi e offri nuovi prodotti e servizi.

  • Fornire informazioni di contatto alla forza commerciale e/o alla rete di distribuzione, telemarketing, ricerche di mercato e qualsiasi terza parte con cui OCTOPUS FORCE SAS ha un rapporto contrattuale per lo sviluppo delle attività e per la loro esecuzione.

  • Contattare il Titolare tramite mezzi telefonici per effettuare sondaggi, studi e/o conferme di dati personali necessari all'esecuzione di un rapporto contrattuale.

  • Contattare il Titolare tramite mezzi elettronici per inviare notizie relative a campagne di fidelizzazione o miglioramento del servizio.

  • Contattare il Titolare via email per l'invio di estratti conto, estratti conto o fatture in relazione agli obblighi derivanti dal rapporto legale o contrattuale tra le parti.

  • Adempiere agli obblighi contratti da OCTOPUS FORCE SAS con il Titolare delle Informazioni, in relazione al pagamento di onorari, stipendi, prestazioni sociali e/o altre remunerazioni stabilite in base al tipo di contratto stipulato con il Titolare.

  • Trasmettere i dati personali al di fuori del paese a terzi con i quali OCTOPUS FORCE SAS ha firmato un contratto di trattamento dei dati ed è necessario consegnarli a loro per l'adempimento dell'oggetto contrattuale.

  • Fornire i servizi offerti da OCTOPUS FORCE SAS e accettati nel contratto firmato.

  • Fornire le informazioni a terzi con cui OCTOPUS FORCE SAS ha un rapporto contrattuale e che è necessario consegnarle per adempiere all'oggetto del contratto.

  • Effettuare sondaggi sulla soddisfazione in merito ai beni e servizi offerti da OCTOPUS FORCE SAS

  • Invia informazioni ai proprietari, relative all'oggetto sociale dell'organizzazione.

  • Condividere informazioni con entità finanziarie per aprire conti bancari e altri prodotti finanziari.

  • Convalidare o condividere le referenze lavorative e/o commerciali che il Titolare ha apportato o sta attualmente eseguendo.

  • Fornire informazioni personali che possono essere di natura commerciale, per l'esecuzione dei rapporti contrattuali acquisiti dalla Società con terzi come gli accordi o i contratti che questi ultimi sottoscrivono.

  • Aggiorna i dati personali

  • Eseguire le procedure per il collegamento al sistema previdenziale e ai fondi di compensazione, ove applicabile.

  • Eseguire l'elaborazione dei dati biometrici per l'implementazione e l'utilizzo di sistemi di ingresso, uscita e sicurezza che richiedono l'autenticazione biometrica.

  • Effettuare studi di sicurezza e condividere tali informazioni con soggetti che forniscono questi servizi, effettuano visite domiciliari, visite mediche di ingresso e uscita, visite periodiche, spostamenti interni, rinvii e altro.

  • Analizzare, valutare e consultare le informazioni fornite dal Titolare in elenchi per il controllo del riciclaggio e del finanziamento del terrorismo nazionale o estero.

  • Analizzare anticipatamente ed eseguire la valutazione e la selezione del personale per i candidati a posti vacanti.

  • Rilasciare referenze lavorative e/o commerciali quando il Titolare lo richieda.

  • Effettuare analisi, valutazione e selezione di fornitori e/o appaltatori unitamente alla loro successiva accettazione o rifiuto di un eventuale rapporto commerciale.

  • Richiedi proposte e preventivi.

  • Condivisione di accordi commerciali per acquisire beni o servizi

  • Analizzare, valutare e consultare le informazioni fornite dal Titolare in elenchi per il controllo dell'antiriciclaggio e del finanziamento del terrorismo nazionale o estero; vincolante e non vincolante, tale consultazione è estesa agli azionisti in quanto persone fisiche.

  • Eseguire analisi statistiche, referenziazione, consultazione in banche dati pubbliche, verifiche e audit.

  • Raccogliere informazioni su rapporti commerciali con altri soggetti, consultare dati finanziari nei centri di credito che gestiscono banche dati di informazioni finanziarie e i dati necessari alla gestione del rapporto contrattuale o commerciale con il Titolare.

  • Certificare i rapporti commerciali generati tra le parti.

  • Effettuare telefonate, inviare email, visite di verifica, inviare comunicazioni e controllare referenze.

  • Invia informazioni sui nostri prodotti e invitali a partecipare per fornire i loro servizi o per acquistare prodotti.

  • Effettuare analisi sulla qualità del servizio ricevuto da fornitori e/o appaltatori.

  • Adempiere agli adempimenti di legge in materia fiscale, doganale e commerciale con gli enti amministrativi, giudiziari e di polizia.

  • Svolgere pratiche amministrative (contabili, finanziarie, aggiornamento dati anagrafici).

  • Utilizzare i tuoi dati in campagne di comunicazione, diffusione e promozione di prodotti, attività o servizi.

  • Svolgere con qualsiasi mezzo direttamente o tramite terzi, programmazione ed erogazione di servizi tecnici, vendita, acquisto, fatturazione, gestione del portafoglio, monitoraggio delle prestazioni del prodotto, raccolta, business intelligence, attività di marketing, promozione o pubblicità, miglioramento del servizio, monitoraggio di riscossione, verifica, consultazione e controllo, autorizzazione di mezzi di pagamento nonché quant'altro relativo ai nostri prodotti e servizi attuali e futuri, per l'adempimento degli obblighi contrattuali e dell'oggetto sociale della società.

  • Consultare i centri di informazione per scopi commerciali.

  • Fornire dati personali di natura commerciale, per l'esecuzione di rapporti contrattuali acquisiti dalla Società con soggetti terzi.

  • Gestire le procedure (richieste, reclami e reclami).

  • Tenere registri e controllare il libro paga e gli appaltatori di OCTOPUS FORCE SAS

  • Conservare la registrazione e il controllo di clienti e fornitori per i rispettivi pagamenti.

  • Preparare report da diverse aree su contabilità, inventario, buste paga, vendite, aspetti finanziari e simili.

  • Conservazione delle registrazioni e controllo delle informazioni, finalizzato all'espletamento di tutte le procedure amministrative connesse alla gestione quotidiana e tipiche dell'ordinaria attività dell'Ente.

  • Tieni traccia delle persone che si registrano sul sito web e sui social network.

  • Tieni traccia dei potenziali clienti che comunicano attraverso i moduli forniti sulle diverse piattaforme.

  • Celebrare, sottoscrivere o mantenere rapporti contrattuali con i Titolari.

  • Effettuare il trattamento delle informazioni richieste in materia lavorativa, contrattuale e societaria della Società.

  • Svolgere le procedure legali della società, relative ai Titolari delle Informazioni.

  • Risolvi le domande dei clienti in base alle informazioni di contatto fornite.

AUTORIZZAZIONE AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI:

OCTOPUS FORCE SAS richiede in maniera gratuita, preventiva, espressa e debitamente informata, l'autorizzazione da parte dei titolari dei dati e per questo ha previsto idonei meccanismi garantendo in ogni caso, la verifica del conferimento di detta autorizzazione. Può essere registrato su qualsiasi supporto, sia esso un document 

fisico, elettronico o in qualsiasi formato che ne garantisca la successiva consultazione, mediante strumenti tecnici, nel rispetto dei requisiti previsti dalla legge.

 

MISURE DI PROTEZIONE:

OCTOPUS FORCE SAS ha adottato le misure tecniche, legali, umane e amministrative necessarie per garantire la sicurezza dei dati personali, proteggendone la riservatezza, l'integrità, l'uso, l'accesso non autorizzato e/o fraudolento. Allo stesso modo, sono stati implementati internamente protocolli di sicurezza di conformità obbligatoria per tutto il personale che ha accesso ai dati personali e ai sistemi informativi.

Le politiche di sicurezza interna in base alle quali sono conservate le informazioni del Titolare per prevenirne l'adulterazione, la perdita, la consultazione, l'uso o l'accesso non autorizzato o fraudolento, sono le seguenti:

  • Politiche per il trattamento delle informazioni personali

  • Clausole di riservatezza nei contratti firmati.

  • Autorizzazioni al trattamento dei dati nei formati e negli spazi in cui vengono acquisite le informazioni personali

DATI SENSIBILI:

In occasione del trattamento di dati di collaboratori, dipendenti, ex collaboratori, ex dipendenti e candidati a posizioni vacanti o contrattuali, potranno essere trattati dati personali sensibili, che saranno amministrati alle condizioni indicate nella presente Informativa e dietro espressa autorizzazione di ciascuno dei titolari di ai sensi della Legge 1581 del 2012 e dei suoi decreti normativi.

 

TRATTAMENTO DEI DATI DI BAMBINI E ADOLESCENTI:

Nel Trattamento dei dati personali, la Società assicurerà il rispetto dei diritti prevalenti dei minori (ragazzi, ragazze e adolescenti). Per tale motivo si ottempererà a quanto indicato dall'articolo 7 della Legge 1581 del 2012 e dalle altre disposizioni concordanti in materia.

 

CAMBIAMENTI POLITICI:

OCTOPUS FORCE SAS si riserva il diritto di rivedere e aggiornare la presente Informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento, pertanto eventuali modifiche apportate verranno pubblicate sul suo sito. Qualora vengano apportate modifiche sostanziali alla presente Informativa, tale fatto verrà comunicato ai titolari dell'informativa mediante l'invio di una comunicazione all'email da essi registrata, prima o al più tardi al momento dell'attuazione, informandoli che possono consultare la nuova Politica alla pagina ufficiale. Tale avviso indicherà la data di decorrenza della nuova Politica. Quando la modifica si riferisce alle finalità del trattamento, sarà richiesta una nuova autorizzazione ai titolari per applicarle.

VERACITÀ DELLE INFORMAZIONI:

I proprietari dei dati che hanno un rapporto contrattuale o commerciale con OCTOPUS FORCE SAS, hanno il dovere di fornire informazioni personali veritiere, la società presume la veridicità delle informazioni fornite dai Titolari e non si assumerà l'obbligo di verificare la loro identità, né la veridicità, la validità, la sufficienza e l'autenticità dei dati che ciascuno di essi fornisce. Pertanto, non assumeranno responsabilità per danni e/o perdite di qualsiasi natura che potrebbero derivare dalla mancanza di veridicità, validità, sufficienza o autenticità delle informazioni e dei dati personali, inclusi danni e perdite che potrebbero essere dovuti a omonimia o impersonificazione. di identità.

6. DIRITTI CHE L'ASSISTONO IN QUALITA' DI TITOLARE DEI DATI.

Il diritto fondamentale ai dati Habeas o alla protezione dei dati personali, autorizza il proprietario dei dati a richiedere l'accesso, l'aggiornamento, la rettifica e la cancellazione dei propri dati personali che sono in possesso di una terza parte, a sua volta, può revocare l'autorizzazione che ha stato concesso per il trattamento. In tal senso, la legge riconosce al titolare i seguenti diritti:

  • Aggiornamento:Puoi richiedere l'aggiornamento dei tuoi dati personali se sono divisi, incompleti, tra gli altri.

  • Rettifica e/o correzione:Puoi richiedere la rettifica dei tuoi dati personali nel caso in cui siano errati, parziali o fuorvianti.

  • Eliminazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali dai nostri database per scopi pubblicitari. Le informazioni continueranno ad essere conservate per le finalità determinate dalla legge.

  • Revoca: Puoi richiedere la revoca dell'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali, dai nostri database che hanno finalità pubblicitarie.

 

Procedura affinché i titolari dei dati possano esercitare i propri diritti:

  • Consultazione: Attraverso il meccanismo di consultazione, il titolare dei dati può richiedere l'accesso alle proprie informazioni personali che riposano nei nostri database. Alla richiesta verrà data risposta entro un termine massimo di dieci (10) giorni lavorativi dalla data di ricezione della stessa. Se non è possibile rispondere alla domanda entro il termine di riferimento, sarai informato dei motivi del ritardo e una risposta massima di cinque (5) giorni lavorativi dopo la scadenza del primo termine.

  • reclamo: Attraverso il meccanismo di reclamo, il proprietario dei dati può rivendicare qualsiasi disaccordo che ha sull'uso che viene dato ai propri dati.

7. MODALITÀ PER L'ESERCIZIO DEI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI.

Ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati personali, per rendere effettivi i propri diritti, il Titolare dovrà seguire la seguente procedura:

Per l'archiviazione e l'attenzione della tua richiesta, ti chiediamo di fornire le seguenti informazioni:

  • Nome completo e cognome.

  • Informazioni di contatto (Indirizzo fisico e/o elettronico e numeri di telefono di contatto).

  • Significa ricevere una risposta alla tua richiesta.

  • Motivo/i/fatto/i che danno origine al reclamo con una breve descrizione del diritto che si desidera esercitare (conoscere, aggiornare, rettificare, richiedere la prova dell'autorizzazione concessa, revocarla, cancellare, accedere alle informazioni) e il prove corrispondenti a seconda del caso.

  • Firma (se applicabile) e numero di identificazione.

Il reclamo sarà affrontato entro un termine massimo di (15) quindici giorni lavorativi, contati dal giorno successivo alla data di ricezione. Se non è possibile occuparsi del reclamo entro detto termine, sarai informato dei motivi del ritardo e una risposta sarà data, al massimo in (8) otto giorni lavorativi successivi alla scadenza del primo termine.

Nel caso in cui il reclamo sia incompleto, sarà richiesto, entro cinque (5) giorni dal ricevimento del reclamo, di correggere le mancanze. Trascorsi due (2) mesi dalla data della richiesta, senza l'invio delle informazioni richieste, si intenderà che la richiesta è stata ritirata.

 

Nel caso in cui non sia competente a risolvere il reclamo, informerà la persona corrispondente entro un termine massimo di due (2) giorni lavorativi e informerà il proprietario della situazione.

 

CANALI ABILITATI ALL'ESERCIZIO DEI DIRITTI DI HABEAS DATA

OCTOPUS FORCE SAS ha abilitato il seguente canale per consentire ai titolari di esercitare il proprio diritto Habeas Data:

E-mail:info@octopusforce.com

L'area Legale di OCTOPUS FORCE SAS è l'area responsabile dell'effettivo rispetto della Politica, nonché dei quesiti e reclami relativi alla protezione dei dati personali dei titolari.

8. DISPOSIZIONI FINALI.

MISURE PERMANENTI

Nel trattamento dei dati personali, OCTOPUS FORCE SAS verificherà permanentemente nei suoi processi, protocolli, procedure e politiche che sia garantito il diritto all'habeas data dei titolari.

POLITICA VINCOLANTE

Appaltatori, dipendenti, clienti, fornitori e qualsiasi proprietario che abbia un rapporto contrattuale o commerciale con OCTOPUS FORCE SAS deve attenersi a questa politica e ai manuali interni per la sua effettiva conformità.

RISPETTO DEI PRINCIPI PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

OCTOPUS FORCE SAS garantisce i principi di legalità, scopo, libertà, veridicità o qualità, trasparenza, accesso e circolazione limitata, sicurezza e riservatezza sui dati che riposano nei database in nostro possesso.

9. TERMINE.

Questa politica è entrata in vigore il ventiquattresimo (24) giorno di marzo, dmilleventuno (2021).

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